利用案内

<1>商品左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。

<2>アイテムをクリックすると、商品の詳細が表示されます。

<3>商品を購入する場合は「かごに入れる」をクリックすると、買い物かごに商品が入ります。
ほかに購入したい商品があれば「買い物を続ける」をクリックし、上記を繰り返します。

<4>「注文する」からご注文のお手続きいただき、必要事項を記入し決済完了した時点でご注文が完了となります。

※お買い物かごに商品を入れても、商品を確保したことにはなりません。
在庫数が少ない商品は、注文手続きを行っている間に品切れになる場合もあります。
ご購入をお考えの商品は、お早めにご注文手続きへお進みください。

【ご注文のキャンセルや変更について】
商品の数に限りがございますため、ご注文が完了した商品のキャンセルや変更は原則できません。
ご注文確定後のご注文内容変更もお受けいたしかねます。
ご注文完了の前に、ご注文内容をよくご確認の上ご注文ください。

【クレジットカード払い】
◎利用いただけるカードの種類
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
(一括払いのみ)

※お客様が入力、または登録されたクレジットカード情報に何らかの問題(カード番号・有効期限の間違い、利用出来ないお支払い回数を選択、限度額を超えたご注文など)があるとカード会社が判断した場合、お取引が出来ません。
この場合、決済が未確定の状態ですので、売買契約が成立しておりません。従いまして、自動的にご注文はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
その際はメールにてご連絡を致しますので、お手数ですが、カード番号、有効期限、お支払い回数、限度額をよくご確認の上再度ご注文いただくくか、他のクレジットカードもしくは別の支払い方法にて再度ご注文をお願い致します。
再注文の際、商品が品切れとなってしまった場合は商品をご用意できませんので予めご了承ください。キャンペーン対象商品や数量・期間限定商品などを買い逃してしまった場合でも、商品はご用意できかねますのでこちらも予めご了承ください。

【代金引換払い】
商品お受取りの際、配送会社にお支払いいただきます。
お支払いは現金のみとなっておりますので予めご了承ください。
◎代引手数料(税込)
30,000円まで:324円
30,001円〜100,000円まで:540円
100,001円〜200,000円まで:864円
200,001円〜300,000円まで:972円


【コンビニ前払い】
・ご注文完了時にお送りするメールに記載された番号を使って、 ご利用可能なコンビニエンスストア全店舗で、現金にて代金をお支払いいただくことが可能です。
・お支払い期限は購入日を含む3日となり、それを経過しますと自動的にご注文はキャンセルとなります。
・注文完了後の確認メールは shop@le-himawari.co.jp より、支払いの際に必要となる確認番号はご注文完了後に system@p01.mul-pay.com より自動送信されますので、あらかじめ受信できるよう設定をお願い致します。メールが受信できず、支払い期限が過ぎてしまった場合、自動的にご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
・コンビニ決済のご利用は、合計決済金額税込30万円未満までとさせていただきます。
・商品発送はご入金確認後となります。
ご入金の確認には、数時間〜1日程度を要します(コンビニによって異なります)。
・「在庫あり」表記の商品をお買い上げいただいた場合でも、ご入金の確認までに在庫切れになることがあります。 その場合は、商品をご用意できませんので予めご了承ください。

※振込完了メールはお送りしておりません。商品配送メールにて変えさせていただきます。


◎コンビニ前払い手数料(税込)
5,000円未満:164円
5,000円〜10,000円未満:324円
10,000円〜30,000円未満:432円
30,000円〜50,000円未満:648円
50,000円〜70,000円未満:864円
70,000円〜100,000円未満:1,080円
100,000円〜300,000未満:1,296円

・各コンビニでのお支払い方法は、下記の通りです。

【送料】
◎550円:群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、東京
◎600円:青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟、長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山
◎650円:島根、鳥取、山口、広島、岡山、愛媛、香川、高知、徳島
◎750円:北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
◎1,080円:沖縄

商品の配達ご希望日指定はご注文日から7日以降2週間以内で承ります。
ご指定がない場合は準備が整い次第発送します。

配送業者は日本郵便となります。

商品お届け時にご不在だった場合、日本郵便により不在票が投函されますので、
日本郵便までご連絡の上、商品をお受取りください。
日本郵便の規約により、不在票投函から7日経過いたしますと、
再配達のお手続きがとれなくなるため、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

また、以下のようなケースが発生した場合、商品の発送にかかった必要経費(往復運賃)をお客様にご請求させていただきますので予めご了承ください。

・お客様都合による受取拒否、長期不在により商品が当社に返送された場合
・配送会社による保管期間を超えてお受取りいただけなかった場合

※ご請求に応じていただけない場合や、悪質なケースにつきましては警察への被害届等で対応させていただく場合がございます。
※弊社への連絡無しに代金引換にて受取辞退をされた場合、今後のご利用をお断りする可能性がございます。

また、商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
土日祝日、年末年始は発送を行っておりませんので予めご了承ください。


【同梱について】
同一箇所へのお届けの場合、ご連絡をいただいた場合に限り、
出荷前であれば努めて同梱にてお届けします。
※代金引換払いとクレジットカード払いのみ対応

追加注文したい商品をカートに入れてご注文下さい。
ご注文の際、注文フォームの備考欄に
“【注文番号】●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●と同梱希望”とご記入ください。
備考欄に何も記入されていない場合は同梱はできかねます。
この場合、新規でのご注文扱いとなりますので、それぞれのお荷物に送料がかかります。
くれぐれもご注意ください。

また、受注確定後から数時間経過している場合は、既に出荷が完了している可能性があります。
その際も新規でのご注文扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

【注意】
※複数のご注文において、お支払い方法が異なる場合は、同梱することができません。
※コンビニ前払いでの同梱希望は承ることができません。

商品価格はすべて税別価格です。

申し訳ございませんが、原則として商品の返品・交換はいたしかねます。

下記の場合は返送・再配送料弊社負担にてお取替えさせていただきますので、
商品到着から5日以内にshop@le-himawari.co.jp までメールにてご連絡ください。

・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

下記は返品・交換をお受けいたしかねます。予めご了承ください。
・商品到着後、6日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・商品のイメージ違い、サイズ違い、お色違い、ご注文を間違えた等のお客様都合の場合